Активировать демодоступ

Арбитражная практика

Банки обязали раскрывать клиентам причины отказа в обслуживании

5 марта 2019
94
Средний балл: 0 из 5

Центробанк выпустил новые Методические рекомендации для кредитных организаций.

Регулятор обязал все банки информировать своих клиентов о том, почему им отказали в проведении операций или открытии счета. Такие рекомендации ЦБ разработал на основе обращений в межведомственную комиссию, рассматривающие споры о правомерности отказов.

В Центробанке подчеркнули, что клиенты должны получать полную информацию, чтобы иметь возможность «реабилитироваться». Зачастую банки отказывают в обслуживании просто потому, что так уже поступили другие кредитные организации, а это является нарушением, отметили в ЦБ.


Банк включил компанию в черный список. Как выйти из него без последствий


Напомним, в сентябре 2018 года регулятор уже направлял в банки письмо с требованием информировать о причинах отказов, если клиенты обращаются за соответствующими данными.

Источник: Методические рекомендации Центробанка

Только в ноябре
Подпишитесь на журнал «Арбитражная практика для юристов» всего за 33 660 13 990 рублей. Наш телефон 8 800 511 20 91
Cкорее подписаться!

logo
×
Простите, что прерываем Ваше чтение

Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Вы продолжите читать статью через 1 минуту
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Вы сможете скачать любые документы и получите бесплатный доступ ко всем материалам на сайте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать файл
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.